Kompanija Ericsson sprovela je istraživanje svetskog tržišta mobilnih usluga za treći kvartal 2012. godine. Najinteresantniji podatak je da je do pretposlednjeg kvartala ove godine penetracija mobilnih korisnika dosegla brojku od čak 6.4 milijardi pretplatničih ugovora širom sveta. S obzirom da veliki broj korisnika ima i po nekoliko pretplatničkih ugovora, broj stvarnih korisnika je nešto manji i iznosi 4.3 milijarde. Najveći rast u domenu mobilnih pretplatnika imala je Kina sa 38 miliona novih korisnika. Slede je Brazil sa devet miliona, Indonezija sa sedam i Filipini sa pet.
Do porasta je došlo i u segmentu mobilnih širokopojasnih usluga koje su, u poređenju sa rezultatima ovog istraživanja iz prošle godine, porasle za čak 55 odsto. Razlog za ovakav rast je činjenica da pametni telefoni danas predstavljaju 40 odsto svetske prodaje mobilnih telefona. Mobilne mreže četvrte generacije (LTE) su bogatije za 13 miliona novih pretplatnika, treće generacije (WCDMA/HSPA) za 65 miliona i GSM/EDGE mreže sa 20 miliona novih korisnika.
Ericsson predviđa da će do kraja 2012. broj korisnika preći 6.6 milijardi, dok će do kraja 2018. taj broj dostići čak 9.6 milijardi pretplatničkih naloga. Broj pretplatnika mobilnih širokopojasnih usluga trebalo bi da poraste sa 1.5 milijardi naloga u 2012. godini na čak 6.5 milijardi u 2018. Mobilni telefoni će zadržati primat u korišćenju mobilnih usluga u budućem periodu, ali će doći i do povećanja broja drugih uređaja koji koriste te usluge kao što su mobilni računari i tableti.